海淘时，与海外商家沟通是很重要的。通常，您可以通过以下方式与海外商家沟通：

1. 在线聊天：大多数海外电商网站都提供在线聊天功能，您可以通过这种方式与商家进行实时交流。

2. 邮件：您可以通过电子邮件与商家联系，但是由于时差问题，您可能需要等待一段时间才能得到回复。

3. 社交媒体：如果商家有社交媒体账号，您可以通过该账号与商家联系，但是这种方式的回复速度也可能会受到影响。

总之，与海外商家沟通时，需要提前做好准备，并耐心等待回复，并确保您的沟通内容清晰明了，并可以借助在线翻译等工具帮助交流。