在大家都在火热的忙活着双11时,中国亚马逊在悄悄的做一件大事。11月11日0点,筹划多时的海外购栏目将正式试运行,拉开中文海淘的序幕。
初期的海外购栏目,可以看做是将Amazon可以直邮的商品汇总在一起,并中文化。首期上线的有约8万件商品,都源自美国亚马逊,即Amazon,涵盖服饰、鞋靴、母婴、美妆、玩具、个护健康、户外及运动等品类。海外购商品平均2周左右、最快3个工作日即可送达。
亚马逊中国给出的大致的购物流程,参考这里。
在关税和售后服务方面,亚马逊将在消费者下单购买海外购商品时为消费者代收进口关税。如果关税实际金额与代收金额不符,亚马逊承诺将多收的金额退还至消费者的账户,少收部分则无需消费者补交,实行“多退少不补”。消费者在“亚马逊海外购”商店所选购的产品均可享受中国本地售后服务支持。
值得一提的时,亚马逊中国还专门为这个栏目配备了中文客服,售后标准也是参照amazon执行。对于大部分海淘熟手来说,这个页面暂时还是备用吧,等亚马逊方面继续完善。